1、 银行简介
招商银行成立于1987年，位于中国改革开放的前沿深圳蛇口。它是中国第一家公司法人完全所有制的股份制商业银行，也是国家推动的第一家体制外银行业改革试点银行。招商银行成立37年来，已成为一家在上海和香港两地上市的银行集团，拥有商业银行、融资租赁、基金管理、人寿保险、海外投资银行、消费金融和财富管理子公司的金融牌照。在全球范围内形成了鲜明的发展特色和重要的市场影响力
2、 总部招聘职位
1.中心简介
远程运营服务中心是招商银行整个零售客户群的线上批量运营渠道之一，承担着亿级长尾客户群的远程集约运营使命。在客户管理方面，我们利用“人+数”的方式扩展整个银行的运营，通过商机探索和断点连接增强客户体验，实现银行利益和客户利益的最佳平衡。在能力输出方面，具备渠道集中、战略集中、运营集中、运营浓缩四大主导能力，实现向总部、分公司各部门的输出和共享。
2.职务
远程商务服务中心远程客户经理岗
3.工作职责
① 为零售客户（密集客户群）提供远程综合金融服务，通过电话、招虎、企业微信、VTM、AI机器人等业务渠道，为客户提供财富、账户、功能等服务，提升客户综合贡献
② 探索客户财富相关需求，为客户全面配置财富相关产品。结合市场变化和内部业务策略，我们为客户提供财富管理、基金、存款、黄金等财富产品配置，定制全面的金融服务计划，实现客户财富资产的均衡配置
③ 实施和实施各种业务策略，利用智能工具跟踪客户业务场景的全过程，持续提供客户陪伴，增强客户与我行的粘性，从而实现中高端客户的挖掘和运输
④ 承接客户远程服务需求，为客户提供一站式服务，维护客户关系，提升客户管理和服务体验
3、 招聘目标
2024届本科及以上学历毕业生。国内高校毕业时间：2024年1月1日至2024年7月3日。境外高校毕业时间：2023年1月1日至2024年7月31日。优先选择财经类专业
4、 招聘流程
1.简历提交时间：2024.2.18 23:59
2.简历筛选：2024年2月中旬
3.笔试：2022年4月25日
4.多轮采访：2024年4月初，深圳线下
5、劳动合同签订
5、 工资和福利
1.工资水平
第一年的工资在2万元左右
2.福利待遇
五险一金、企业年金、节假日补贴、购房补贴、补充医疗保险、公司食堂
3.户籍情况
可以解决深圳户籍问题