各平台电商运营策划方案
电子商务运营规划 1、 当前问题分析 1.商店的PV和UV数据是什么 交通入口在哪里哪些是高质量的 3.这家店的转化率是多少 4.用户流失数据情况为什么转化率低 老客户管理如何 2、 竞争对手研究 1.对店内同类竞争对手的调研 2.潜在类似竞争对手研究 3.自己店铺的优点和缺点 4.后期运营方向的数据分解 3、 具体运营策略 1.新用户获取:通过新的流量入口点带动新用户 2.留存:折扣营销、短信营销、关爱会员 3.转换:页面设计、产品发布、品牌运营、活动促销 4.回购:忠诚客户营销、大客户营销、高价值客户 4、 团队工作计划 1.产品复印件 2.客服脚本 3.发起人 4.运营计划 5.数据分析 5、 广告预算 1.活动预算 2.推广预算 3.销售目标 6、 预算目标评估 1.交通分析 2.销售分析 3.转化率分析 4.投资回报率
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