超级转化率客户下单转化3个阶段
用户下单需要经历三个阶段:激发兴趣-建立信任-立即下单 1.互惠互利:激发兴趣 ️ 互惠是指你给对方充分的好处(如折扣价、礼物等),而对方购买你的产品或服务并为你带来利润。 2.承诺与履行:产生轻度信任 ️ 承诺是商家向消费者提供的一种保证,比如电商平台上常见的“免运费”和“7天退换货”。履行是指商家为履行承诺而采取的实际行动。 3、信托书:信托转移的秘密 ️ 信任书可以获得消费者的中间信任。例如,当我们在日常生活中购买东西时,我们倾向于信任经过名人和专家认证的东西,这被称为信任书。 4条畅销评论:从众心理学 ️ 对于一些需要非常高的信任才能关闭的产品或服务,仅仅依靠温和的信任和信任书是不够的。在这一点上,有必要继续通过畅销评论来积累信任。 5个痛点刺激:远离疼痛 ️ 用户已经对产品产生了兴趣和一定程度的信任,但仍然拒绝下单,这需要痛点刺激。要知道,这个痛点的刺激作用是让用户远离疼痛。 6稀缺性:立即采取行动 ️ 在观看直播时,人们尤其能体会到稀缺性对郭台铭购买力的推动作用。即使有1000件商品库存,但它们并不是一下子就卖完的,而是分成了几个批次,这让消费者觉得如果不迅速下单,订单就会没了。 7总结 ️ 基于这个超级转化漏斗,分析我们推广的转化效果:贯穿用户从看到广告到付费的全过程,记录每一个动作,分析转化率涉及多少层。 ️ 找到每个检查点,对其进行优化,并提高我们的转化率。
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