蚂蚁集团旗下语雀公布服务故障原因及赔偿方案

更新时间：2023-10-26 15:19:46

蚂蚁集团旗下在线文档编辑与协同工具语雀就前一日持续 7 个多小时的重大服务故障向公众道歉，并公布故障原因及赔偿方案。在升级操作中，由于新的运维升级工具出现 bug，导致华东地区生产环境存储服务器被误下线。
语雀将向所有受到故障影响的用户提供赔偿，包括赠送 6 个月的会员服务对于语雀个人用户，以及单独制定赔偿方案对于语雀空间用户。语雀强调用户数据未丢失。