我想和大家分享一个电子商务部门的绩效评估计划，简单明了，让人觉得太有用了！
首先，让我们了解一下售前客户服务的评估标准。销售收入、查询转化率、服务态度等是他们的关键指标，每个指标都有明确的分数和权重，使工作更加清晰。
接下来，售后客服的考核项目也一目了然。售后完成率、退款率和处理能力等指标清晰明了，凸显了售后服务的重要性。
分销专员和推广人员需要关注分销比例、紫外线获取成本、ROI等指标。他们的工作不仅是推广产品，还包括控制成本，这在评估计划中得到了很好的体现。
此外，平面设计、文案等职位也有明确的考核标准，如无声转化率、页面访问深度、创新能力等，这些都清楚地表明了他们的工作内容和要求。
最后，门店经理和运营人员需要关注销售收入、订单转化率、紫外线数量等指标。这些指标直观清晰，为他们提供了明确的工作目标。
总体而言，电子商务部门的绩效评估计划是明确的，涵盖了每个职位的关键指标，使每个人都能清楚地了解自己的工作重点和目标。这个计划太有用了！
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