之前我们有讲过抖音的FACT模型,其中FACT模型中的达人矩阵应用不是简单的合作达人带货就可以的。那么我们在应用达人矩阵时,要注意哪些事项呢?
首先,我们要将达人的高效撮合建联,快速增加合作达人数量。抖音平台为了能使商家与匹配度较高的达人可以长期建立合作,所以开设了很多不同的功能以及社区,主要有以下几部分:
抖Link:通过线下选货会的方式高效促进达人和机构、商家、品牌的合作,线下构建沟通的桥梁。
直播电商基地:抖音为达人提供完善的空间和直播环境,同时为了品牌、商家,提供稳定的优质达人。
然后我们要将达人数据诊断,提高合作达人准确度。我们要跟踪合作达人的数据,不断拓展其合作的产品,主要研究的数据有两个。
一个是达人的转化率,通过达人的转化率比较行业同行的平均转化率,可以帮助判断达人和商品的吻合度。对于转化率高的达人,不管级别的大小,都能进行更多的直播带货尝试,构筑更紧密的合作,即使一部分达人的等级能力较弱,其优秀的转化率也证明了其将来的发展潜力。对于转化率低的,可以先尝试更换合作商品、优化说话技巧、增加直播的优势等。
另一个是单个商品展示次数,即可向商家确认该场的流量表现,判断是否提供商品充分的展示机会。转化率和展示量高的达人是品牌商务的重要伙伴,可以加强与这一部分的达人的二次合作。有的达人虽然转化率高,但是展示量小的,是将来有发展可能性,商家也不要忘记关注其展示量的变化,判断未来是否需要加深合作频率。
总的来说,商家可以从以上两个核心指标来判断达人的能力,慢慢优化达人矩阵结构。