1、什么是“靠谱”？ 

凡事有交代，件件有着落，事事有回音。 

首先，是做事靠谱。 

你交代的事情，能按时完成。

不会因为你不提醒，他就忘了。不会你一提醒，他就有些进展。 

从质量上，交给你的东西总是让你满意。甚至超出预期。 

如果能力不能交付高质量的结果，会主动自我学习，或者协调各种资源，以及向你求助。 

其次，是值得托付。 

如果你的业务是成熟的，或者你的想法是清晰的，那么人品靠谱的员工，是你最好的伙伴。 

但是，常常你的业务处于发展期，你也不知道怎么做。

你有方向，有目标，有该怎么做的想法。 

但是没有具体的步骤，指标，计划，甚至战略都需要验证。

这时，只有“值得托付”的员工能帮到你。

他们拿到一个目标，会问你背后真正想要的东西，然后调配内部资源，协调外部资源，形成计划。 

然后，他们会把计划分解为指令，给“做事靠谱”的人去完成。 

他们自己的心中，永远装着事，更装着全局。 

他们时刻警惕风险，遇到任何风险信号，第一时间做出反应。

真正遇到风险，他们承担责任，绝不退缩，寻找解决方案。 

他们值得托付，值得分享更大的事业。 

最后，是患难与共。

他与你有相同的思维级别，但是互补的能力结构。

他特别值得信任，你知道，在任何情况下，他都不会背叛信任。

他把信任看得比一生的财富更重要。 

你可以把后背交给他。

你们共同经历过苦难，甚至生死。

这样的关系，从同学、同乡、同事关系中，更容易积累。 

他和你一样，把事业看成成就的来源，而不是经济的来源。 

你们各自独当一面，你就算不知道他的做法，不认同他的做法，但你发自内心相信他的能力，他的人品。 

他为了事业重启，会卖房子和你一起度过难关。 

第一种人，可以做优秀员工，第二种人，可以做高级经理，第三种人，可以做事业伙伴。 

靠谱，是一个人最大的资产。 

你的靠谱层次，决定了你能成为哪种人。

2、这些夸张的背后，是自卑和不诚信

看一个人是不是谦虚靠谱，还可以注意他平常的用词表达。这样表达的人，你要对他的话打个折。

1）喜欢说“整个”。

比如，如果有人说，我在cisco的时候，负责整个华南区的大客户技术。 你一听非常高大上。再细问。 其实，他只是一名售前技术工程师，配合华南区的三四个销售，写ppt。 喜欢说“整个”的人，总担心别人觉得自己的影响力不够大。 要小心。

2）喜欢大幅度“四舍五入”。 

你们公司有多少用户？将近100万吧。 具体有多少？70万左右，增长非常快。 这就是大幅度的“四舍五入”。 大幅度四舍五入的人，你对他的话要打折。 

3）把未来的当今天的。 

你们公司一年收入多少？ 3000万。哦？是哪一年的？ 预计明年非常确定有3000万。 那今年呢？ 今年800万。 现在11月份，已经有多少了？ 400万。 但12月份增长会非常猛。 这样的人，你应该远离。 

4）完全不把自己的承诺当回事，或者超出自己能力过分承诺。

“这件事，就包在我身上了”。“放心，你的事，就是我的事”。 可是，第二天酒醒之后，自己说过什么可能全忘了。 这种行为成性，只会损失别人对你的尊重和信任。 要学会分辨说话夸张的人。 这些夸张的背后，是自卑，甚至是久而久之养成的不诚信。遇到上面这些情况，要对他的话打折，但更要小心评估，是否应该合作。真诚和靠谱让事情变得简单，复杂和套路蒙蔽人的头脑。 如果一个概念，一个人，让你觉得眼花缭乱，那么大概率是错的、假的、低劣的。 最了不起的人和事，都简洁而优雅，朴素到一剑封喉。

3、想到和做到之间，存在巨大鸿沟

关于靠谱，在进化岛社群中，我还分享过一个和儿子日常的例子。 有天晚上，小米妈妈对他说：小米，这个事情你要去做了。 小米说：知道了知道了。他妈妈：知道有什么用，要做到才行。 他很不耐烦：我知道了呀。 

第二天，我跟小米说，我们聊聊“想到、说到、做到”。 想到是什么意思呢？就是我觉得应该去做一件事情，在心里答应了自己，也就是对自己的承诺。 那么说到呢？小米说：说到是对别人的承诺。 非常好，我说，想到和说到其实都是承诺。 只不过一个是对自己，一个是对别人的。但不管怎么承诺，都还没有成为现实，要通过什么才能变为现实呢？ 小米说，一定要通过做到，才能变成一个结果。 我说，对的，这就是想到、说到和做到三者之间的关系。 先说下想到和做到之间的关系。 比如说，有个小朋友成绩非常好，被老师表扬了，另一个小朋友想，我要是认真学习的话，我也能跟他考一样好。 小米在旁边接过我的话说，“要是”。 我非常高兴，他明白我刚才说的这个话里的前提。 对的，“要是”只是假设。这个“要是”发生了吗？没有发生！它是你想到的，并没有做到。只有把他做到之后，才会产生学习成绩好这个结果。 又比如说，有个同学非常勤劳地把教室打扫得非常干净，另外一个同学在旁想，我也能做到。那这个“也能”是什么？也是想到，他并没有做到。 不止小学生，大人的世界也是一样，把想到当成做到。“要是”“也能”类似这样的很多假设前提都是没有发生的。 

真正能改变自己，让自己进步的，其实都一定是做到，而不是想到。 所以，你妈妈跟你说，你做到了吗？你说，哎呀，我知道了呀。这也只是想到，并不等于做到。 想到和做到之间，是有巨大鸿沟的，要跨过去。 那想到和说到之间的关系呢？我们刚说，想到是对自己的承诺。给自己的承诺会怎样呢？你有可能跟自己和解、商量，可能会想算了吧，有些客观原因存在不做了吧。 所以，想到是可以原谅自己，去取消这个承诺的。 而说到，就不太一样了，是给别人的承诺。 比如，你跟别人说，这事包在我身上了，我来干。这是“说到”了。几天后，别人问，事情做好了吗？ 你说：

“哎呀，这事我后来忙”、“后来我因为其他事情的安排”、“后来我发现这事情有些难度”、“后来发现还需要别人帮忙”、“后来发现这事要他先做我才能做”……说了很多理由和客观原因。 这时候，说这些有用吗？别人只会觉得恼火，你不是说包在你身上吗？给别人的承诺，你必须得到别人的同意，你才能把他撤回。 这和给自己的承诺有非常大的差异。

对别人承诺如果做不到，会影响你在别人心中的信用，所有的承诺都应该兑现。 因为承诺的信用兑现效应，说到比想到，离做到又近了一步。 所以，这就是想到、说到、做到三者之间的关系。“想到”和“做到”有巨大的鸿沟，“说到”离“做到”虽近了一步，但最终你都必须要做到，才能实现结果，做一个靠谱的人，一个有信用的人，才能够获得选择的自由。我在小黑板上告诉小米如何才能获得自由： 用兑现承诺，挣得信用； 用信用积分，换得信任；从信任里面，获得自由。